我们网上商店的退款政策如下：
- 合格：
- 要获得退款资格，您必须直接从我们的在线商店购买产品。
- 该产品必须是未使用过的且与您收到时的状况相同。
- 您必须在购买之日起 30 天内申请退款。
- 退款流程：
- 如需申请退款，请联系我们的客户服务团队并提供您的订单号和退款申请的原因。
- 如果您的退款申请获得批准，我们将在收到退回产品后 7-10 个工作日内按照您原来的付款方式退款。
- 运费不可退还，您有责任支付与退回产品相关的运费。
- 交流：
- 我们不为从我们的在线商店购买的产品提供换货服务。如果您想换货，您必须为原产品申请退款，并为所需产品重新下订单。
- 损坏或有缺陷的产品：
- 如果您收到的产品损坏或有缺陷，请立即联系我们的客户服务团队。
- 我们可能会要求您提供损坏或缺陷的照片证据。
- 如果确认损坏或缺陷，我们将根据您的喜好退款或发送替换产品。
- 例外情况：
- 对于促销或打折的产品，我们不提供退款。
- 如果我们怀疑存在欺诈活动或滥用我们的退款政策，我们保留拒绝退款请求的权利。
我们保留随时修改此退款政策的权利，恕不另行通知。从我们的在线商店购买即表示您同意受最新版本退款政策的约束。